Ticket office

FAQ

Answers to frequently asked questions about IG

Competition site

Where will the 2027 competitions take place?

At the Claude Robillard Sports Complex.

1000 Av. Émile-Journault, Montréal, QC H2M 2E7

YES, we have accessible areas in the stands facing Stage A. It is possible to access the stands for Stage B for the Classique Gymnix competitions. A person with reduced mobility can come with one companion with a free ticket. Link for those ticket will be put here soon.

The official competition schedule will be available soon.

Subscribe to our newsletter to receive the competition schedules first!

YES, refill stations are available at various locations throughout the site. We do not sell plastic bottles on site.

YES, with your valid ticket for the type of competition your ticket allows you to attend.

Contactless cards and payments are accepted at the gymnastics show kiosks.

Cash is not accepted.

Tickets can only be purchased online. We recommend that you buy your tickets in advance.

YES, directly to the official store which will be located on the second floor in the Gymnastics fair.

Jerseys must be collected on-site at the official store during the event located on the second floor in the Gymnastics fair.

YES, official signing sessions will be announced during the event.

You will have access to online competitions via the Gym Art platform.

YES, free Wi-Fi in the City of Montreal will be available.

Ticket office

NO, tickets are non-refundable.

YES, but online sales only during the event. Cash is not accepted.

To ensure you get a seat, we recommend purchasing your tickets online in advance.

This package gives you access to three international competitions—the Senior Cup, Junior Cup, and International Finals—as well as podium training.

This package allows you to attend all competitions during IG week, including the Gymnix Classic, Senior Cup, Junior Cup, and International Finals, as well as the countries’ podium training sessions. This ticket gives you privileged access to the “Behind the Scenes at the IG” activity, priority access to autograph sessions, and an exclusive discount at the boutique and food kiosk. You will also receive the official T-shirt, a souvenir bag, the IG 2026 poster, and other surprises.

Transportation / Accommodation

We recommend using public transportation for your travels. You can get off at Crémazie metro station and take the bus (146 East) or walk to the complex.

Complexe sportif Claude Robillard : 1000 Av. Émile-Journault, Montréal, QC H2M 2E7 (see on the map)

YES, it is possible to park directly at the sports complex or in the Ahuntsic College parking lot (paid parking).

YES, in the sports complex parking lot

YES, see the list of partner hotels on our PLAN YOUR VISIT page.

Registrations

YES, a registration change is possible as long as the schedule allows. Fees apply depending on the date and reason for the change:

  • Jusqu’au 16 janvier 2027
    • Sans raison médicale : 50 $
    • Avec raison médicale : sans frais
  • Du 17 janvier au 13 février 2027
    • Sans raison médicale : 100 $
    • Avec raison médicale : 100 $
  • Du 14 février au 4 mars 2027
    • Sans raison médicale : 100 $
    • Avec raison médicale : 100 $

OUI, mais selon la date et la raison :

  • Jusqu’au 16 janvier 2027
    • Sans raison médicale : remboursement de 50 %
    • Avec raison médicale : remboursement total
  • Du 17 janvier au 13 février 2027
    • Sans raison médicale : aucun remboursement
    • Avec raison médicale : remboursement de 50 %
  • Du 14 février au 4 mars 2027
    • Sans raison médicale : aucun remboursement
    • Avec raison médicale : aucun remboursement

Sans raison médicale : remboursement partiel (50 %) seulement si l’annulation est faite avant le 16 janvier 2027. Après cette date, aucun remboursement.

Avec raison médicale : remboursement total si l’annulation est faite avant le 16 janvier 2027. Ensuite, 50 % jusqu’au 13 février 2027, puis aucun remboursement à partir du 14 février.

Avant le 16 janvier 2027 : 50 $ sans raison médicale / gratuit avec raison médicale

17 janvier au 4 mars 2027 : 100 $ avec ou sans raison médicale

En remplissant le formulaire en ligne prévu à cet effet :

Fill the form

Pour les athlètes :

  • Accès comme spectateur à toutes les compétitions classiques.
  • Accès comme spectateur à certaines compétitions internationales sous réservation préalable de sa place.
  • Participation au concours par équipe (si applicable).
  • Cadeau exclusif.
  • Expérience IG (activités, ambiance, etc.).

Pour les entraîneurs :

  • Accès comme spectateur à toutes les compétitions classiques et internationales (une réservation préalable est nécessaire pour les compétitions internationales).
  • Cadeau exclusif.
  • Repas fournis durant leurs sessions.

Les accréditations sont remises sur place au site de compétition, au Complexe sportif Claude-Robillard.

Chaque accréditation doit être récupérée individuellement. Aucune remise d’accréditations en groupe ne sera effectuée.

OUI, à certaines compétitions

  • Les athlètes : laissez-passer pour toutes les compétitions classiques + Coupe internationale junior et senior (sur réservation en ligne, places limitées).
  • Les entraîneurs : laissez-passer pour toutes les compétitions classiques et internationales (sur réservation en ligne, places limitées).

Tout dépend du gymnase de compétition.

  • Gym A : tous les agrès sur podium.
  • Gym B : sol sur podium.